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제목 2020 어르신들 대상으로 소비자교육 진행합니다. 2020-03-10 15:56:05
이름 용인YMCA(14.●.94.223) 조회 214
용인시관내 복지관 및 주민센타등 다양한 곳에서 교육 가능합니다.
신청하실 기관은 031-265-7676 소비자상담실로 의뢰하세요.

소비자교육은 소비생활에서 일어날수 있는 다양한 상품피해나 부당한 권리 침해를 피해구제 통해 소비자의 권익보호하고 소비자의 귄익증진을 통하여 올바른 소비생활을 할수 있도록 교육 진행함.

(주요강의내용)
1. 전화, 길거리, 떳다방 등에서 상품 설명 후, 인적사항을 적어가 일방적으로 상품을 보내와서 대금을 청구하는 경우.
2. 판매원의 광고에 충동구매 했는데 반품거부 당했을 때.
3. 만병통치약이라고 했는데 섭취 후 오히려 부작용이 생겼을 때.
4. 대금을 안내면 자녀의 직장, 집에 찾아가서 알리겠다며 협박하는 경우 대처방법.
5.저가 관광상품에 동행했다가 녹용, 동충하초, 홍삼 유사제품 등을 고가에 구입하고 추후 반품요청 시 거절 당했을 때.
6.고협압, 당뇨, 관절에 효과가 있다며 섭취 후 100%환불 보장하였으나 후 책임회피 할 때 대처하는 방법
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