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운영기관

시민중계실

용인YMCA 시민중계실은

1372 소비자상담센터를 운영하며 소비자 상담, 소비자 교육 및 관련 사업을 진행하고 있습니다.

1372 소비자상담센터
  • - 의료, 보험, 자동차, 일반 상담으로 나누어 전문적인 소비자상담 진행
  • - 중재, 피해구제 처리 및 다양한 정보제공
  • - 운영시간 : 월~금, 10시~17시
  • - 상담전화 : (국번없이) 1372
무료법률상담
  • - 소비자 피해 예방 및 대처를 위한 상담
  • - 현직 변호사와의 상담으로 각 분야별 전문 법률상담 진행
  • - 운영시간 : 매월 둘째주, 넷째주 월요일(사전 예약 후 면담 진행)
소비자 교육
  • - 대상별 특화 찾아가는 소비자교육(어린이~노인)
  • - 건강기능식품, 다단계판매, 소비자 안전교육, 신용경제교육
  • - 소비자 상담원 육성 교육
  • - 관련 실무자 및 자원상담원 보수 교육
소비자 사업
  • - 소비자 의식조사 및 실태조사
  • - 물가감시, 식품위생 감시, 원산지 감시활동, 용인시물가조사
  • - 녹색소비자를 위한 환경 살리기 인식개선 캠페인 실시
전화번호
  • 031-265-7676
주소
  • 용인시 수지구 풍덕천로 122